ANVÄNDARVILLKOR

ANVÄNDARVILLKOR FÖR RENTOPIA AB

Senast uppdaterad: 5 maj 2025

Välkommen till Rentopia AB. Dessa användarvillkor (“Villkor”) reglerar din användning av vår webbplats rentopia.se och våra tjänster (“Tjänsterna”). Genom att använda Tjänsterna godkänner du dessa Villkor. Läs noga igenom dem innan du använder våra tjänster.

1. OM OSS

Rentopia AB är ett svenskt registrerat företag med organisationsnummer [ditt organisationsnummer] och säte på Norrgårdsvägen 101, 184 36 Åkersberga. Vi erbjuder professionella städtjänster till privatpersoner och företag i Stockholmsområdet.

2. ANVÄNDNING AV VÅRA TJÄNSTER

För att använda våra tjänster måste du vara minst 18 år. Du förbinder dig att inte använda Tjänsterna för olagliga eller otillåtna ändamål.

3. ANVÄNDARKONTON

När vi i framtiden erbjuder användarkonton ansvarar du för att informationen du anger är korrekt. Du ansvarar även för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi förbehåller oss rätten att avslå eller avsluta konton vid misstanke om missbruk.

4. BOKNING OCH AVBOKNING

Tjänster kan bokas via vårt kontaktformulär eller direktkontakt. Avbokningar måste ske minst 24 timmar innan avtalad tid. Vid sen avbokning eller om kunden inte är på plats kan en avgift tas ut enligt vår avbokningspolicy.

5. PRISER OCH BETALNING

Alla priser anges i SEK inklusive moms. Betalning sker via faktura eller andra tillgängliga betalningsmetoder. Vid sen betalning kan dröjsmålsränta och avgifter tillkomma.

6. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Allt innehåll på webbplatsen rentopia.se tillhör Rentopia AB och får inte kopieras eller användas utan tillstånd.

7. OTILLÅTEN ANVÄNDNING

Du får inte:

Använda tjänsten på ett sätt som bryter mot lag.
Försöka få obehörig åtkomst till våra system.
Sprida skadlig kod eller virus.

8. ANSVARSBEGRÄNSNING

Vi strävar efter att erbjuda stabila och tillförlitliga tjänster, men vi friskriver oss från ansvar för:

Tekniska fel eller avbrott i tjänsten.
Förseningar eller bristande tillgänglighet.
Problem orsakade av tredjepartsleverantörer.
Indirekta skador, inkomstförlust eller dataförlust.

9. INTEGRITET OCH DATABEHANDLING

Vi hanterar personuppgifter enligt GDPR. Se vår integritetspolicy för mer information. Vi använder Omnisend som leverantör för nyhetsbrev och marknadsföring. Dina uppgifter behandlas säkert och du kan när som helst avsluta prenumerationen.

10. ÄNDRINGAR

Vi kan när som helst uppdatera dessa villkor. De nya villkoren träder i kraft när de publiceras på webbplatsen.

11. ELEKTRONISK KOMMUNIKATION

Genom att kontakta oss via e-post eller använda vår webbplats godkänner du att vi kommunicerar med dig elektroniskt.

12. FORCE MAJEURE

Vi ansvarar inte för uteblivna eller försenade tjänster till följd av händelser utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, myndighetsbeslut, pandemier eller tekniska fel.

13. GÄLLANDE LAG OCH TVIST

Svensk lag gäller för dessa villkor. Tvister hanteras i svensk domstol. Konsumenter har rätt att vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).

Kontaktinformation
Rentopia AB
Norrgårdsvägen 101, 184 36 Åkersberga
E-post: kontakt@rentopia.se
Telefon: [ditt telefonnummer]