Vanliga Frågor – FAQ

Vanliga Frågor?
Vi har svaren!

Här hittar du allt du behöver veta om våra städtjänster – från bokning och priser till miljövänliga alternativ och RUT-avdrag.

Vanliga frågor (FAQ) – Rentopia AB

Hitta svar på vanliga frågor om våra tjänster.

Vad kostar städtjänsterna?

Priset beror på bostadens storlek, frekvens och vilka tjänster du väljer. Vi erbjuder alltid en kostnadsfri offert.

Måste jag vara hemma under städningen?

Nej, det är upp till dig! Många kunder lämnar nyckel eller kod och vi sköter resten.

Har ni miljövänliga rengöringsmedel?

Ja, vi erbjuder både traditionella och miljövänliga alternativ – du väljer vad som passar dig.

Hur lång tid tar en vanlig hemstädning?

Det beror på bostadens storlek, men i genomsnitt mellan 2–4 timmar.

Erbjuder ni städning på helger eller kvällar?

Ja! Vi erbjuder flexibla tider, även kvällar och helger utan extra kostnad.

Vad händer om jag inte är nöjd med städningen?

Kontakta oss inom 24 timmar så löser vi det – din nöjdhet är vår prioritet.

Behöver jag tillhandahålla städutrustning?

Nej, vi har med oss allt som behövs – men kan även använda dina produkter om du föredrar det.

Hur ofta kan jag boka städning?

Du kan välja varje vecka, varannan vecka, en gång i månaden eller vid behov.

Erbjuder ni engångsstädning?

Ja, vi erbjuder både engångs- och regelbunden städning.

Kan jag få faktura eller betala via Swish?

Absolut! Du väljer själv mellan faktura, Swish eller annan lösning.

Är era tjänster godkända för RUT-avdrag?

Ja, du kan få upp till 50 % avdrag på arbetskostnaden via RUT-avdraget.
Läs mer om RUT-avdraget på Skatteverket.se.

Hur gör jag en bokning?

Fyll i vårt kontaktformulär eller maila oss direkt – vi återkommer snabbt!
Snart lanserar vi även vår onlinebokning för ännu smidigare bokningar.

Kan jag få en och samma städare varje gång?

Vi gör vårt bästa för att erbjuda kontinuitet om du så önskar.

Kan jag avboka en tjänst?

Ja, utan avgift upp till 24 timmar innan bokad tid. Läs vår avbokningspolicy för detaljer.
Se vår avbokningspolicy för mer information.

Vad gör ni vid sjukdom hos personalen?

Vi kontaktar dig direkt och erbjuder ombokning med en annan medarbetare.

Städar ni även kontor och butiker?

Ja, vi erbjuder företagsstädning till alla typer av lokaler i Stockholm.

Erbjuder ni flyttstädning?

Absolut! Vi har färdiga paket för flyttstädning enligt Mäklarsamfundets riktlinjer.

Hur kontaktar jag er kundtjänst?

Du kan nå oss via kontakt@rentopia.se eller fylla i vårt formulär online här.

På Rentopia AB erbjuder vi professionell städning i Stockholm med fokus på kvalitet, trygghet och miljövänliga städtjänster. Oavsett om du behöver boka hemstädning online, kontorsstädning eller flyttstädning, är vi här för att hjälpa dig. Våra flexibla tjänster passar både privatpersoner och företag som söker en pålitlig städfirma med erfaren personal.

Att anlita professionell städning i Stockholm innebär mer än bara ett rent hem. Du sparar tid, minskar stress och får ett hälsosammare inomhusklimat. Våra miljövänliga metoder och noggranna team säkerställer att varje yta är skinande ren utan att kompromissa med din hälsa eller miljön.

Behöver du mer hjälp?

Kontakta vårt team så hjälper vi dig direkt – snabbt, smidigt och utan krångel.

kontakta oss

Få smarta städtips & exklusiva erbjudanden – rakt till din mejl!

The form has been submitted successfully!

There has been some error while submitting the form. Please verify all form fields again.

Senaste från bloggen

Håll dig uppdaterad med våra senaste tips och nyheter om städning och hållbar vardag.

Leende kvinna som sitter i fåtölj med ett glas vatten i ett ljust, rent vardagsrum

Varför Professionell Städning Är Värt – 5 starka skäl!

April 24, 2025 No Comments

Professionell städning sparar tid, minskar stress och skapar en hälsosammare miljö. Här är fem starka…

Ljust och modernt vardagsrum med matplats och naturligt ljus – symbol för ett rent och harmoniskt hem

Rent hem, rent sinne: Vad betyder det egentligen?

April 24, 2025 No Comments

Visste du att ett rent hem kan göra underverk för ditt mentala välmående? I det…

Vanliga Frågor? Vi har svaren!